Pour s’assurer qu’un incident ne se répète pas, elle a décidé de rechercher les services d’une compagnie pour des services de maintenance pour environ 122 autobus de la marque Yutong.
Le pourvoyeur des services sera appelé à effectuer des inspections générales, à remplacer des pièces si nécessaire. Chaque autobus envoyé à l’entrepreneur pour entretien doit être accompagné d’une déclaration du responsable de dépôt décrivant les défauts mécaniques, électriques et de carrosserie rencontrés pendant l’exploitation afin que des mesures correctives puissent être prises. Après chaque entretien, l’entrepreneur effectuera un bilan de santé du véhicule entretenu, qui sera vérifié par les employés de NTC.
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