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Droit de réponse - Yousouf Saurally, Workshop Manager : «L’entretien est fait avec rigueur à la UBS»

22 Février 2017 - Défi Media Group

Des sièges qui menacent de craquer dans un bus UBS

Photo Défi Media Group

«Quelque 150 bus de la compagnie United Bus Service (UBS), parmi 70 low floor vehicles, desservent la ligne Port-Louis/(hautes) Plaines-Wilhems.Leur entretien (servicing) est rigoureusement suivi, avec une maintenance routinière effectuée sur une douzaine de véhicules chaque jour. »

Tels sont les propos de Yousouf Saurally, Workshop Manager et Road Traffic Manager chez UBS.

Il ajoute que « la compagnie se soucie beaucoup du confort de ses passagers ». Il précise que leur bien-être est aussi la responsabilité des premiers employés qui montent dans les autobus au garage. « Il revient en premier lieu aux chauffeurs et receveurs de vérifier l'état du bus à bord duquel ils sont appelés à travailler. Ils doivent rapporter tout problème au département de la maintenance. Avertie à temps, l'équipe responsable pourra intervenir rapidement pour effectuer les réparations nécessaires », ajoute le manager.

Cette réaction de la compagnie fait suite à une plainte récente d'un passager qui, photos à l'appui, a présenté des sièges qui menaçaient de se casser dans un bus immatriculé 4472 SP 07 sur la ligne Port-Louis/Plaines-Wilhems. Ce témoin a affirmé « qu'il y avait au moins cinq sièges abîmés qui pouvaient craquer à tout instant. Les sièges sont instables et les boulons se desserrent ». Il a aussi allégué que sa femme aurait été blessée et qu'une fille a eu le jeans déchiré alors qu'elle descendait à Phœnix.

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