+ Publier publicitaire GRATUIT !
Stats d'annonce: Dernier 24h - 61, actuel - 1234, total - 84487

Le moteur de son van noyé : sa compagnie d’assurances ne veut pas payer pour le remplacer

15 Juin 2017 - Défi Media Group

Illustration - Toyota Hiace

Le van de Rajcoomar M., un entrepreneur de 36 ans, a été emporté par les flots en mai dernier. à la suite de cet incident, le moteur du van a été endommagé.

Cet habitant de Médine Camp-de-Masque réclame à Phoenix Insurance, son assureur, une indemnisation pour réparer son véhicule.

« Pour remplacer le seul moteur de ma fourgonnette Toyota Hiace, il me faut débourser Rs 350 000. Le moteur ne prend plus. Un expert de l'assureur est venu pour un constat. Il a demandé au mécanicien de démonter minutieusement le moteur », raconte Rajcoomar.

Les frais de réparation coûteront Rs 44 250, selon le constat dressé par l'expert en question. Mais après déduction de Rs 15 000 pour excess, la compagnie d'assurances n'indemnisera en fin de compte que Rs 29 250 au client.

« Je n'ai pas besoin de l'argent de l'assurance. Je veux que mon assureur répare mon véhicule, dont le moteur est toujours démonté. Ce van est mon gagne-pain. Depuis qu'il dort au garage, je ne peux subvenir aux besoins de la famille. Le moteur ne peut être réparé, selon les explications du mécanicien. La seule solution : remplacer le moteur par un autre. Ce que l'assureur ne veut pas entendre », s'indigne Rajcoomar.

« Pourtant, la police d'assurance indique bien qu'elle couvre tous les frais lorsque le véhicule est affecté par un cyclone ou des inondations. »

«Acte de négligence»

La rédaction a interrogé un responsable de la Phoenix Insurance pour avoir plus d'éclaircissements. « Je ne vois pas de quel droit vous m'interrogez ainsi, nous a-t-il lancé. Vous travaillez pour le Citizens Advice Bureau (CAB) ? » a-t-il répondu, peu amène.

Puis le responsable s'est calmé avant de répliquer : « Le client a délibérément traversé une flaque d'eau accumulée sur le chemin, ce qui a endommagé le moteur de son van. Nous ne pouvons l'indemniser au total, l'incident s'étant produit par sa faute et par sa négligence. »

Notre rédaction lui a demandé s'il était présent au moment des faits pour affirmer si le client a délibérément endommagé le moteur de son véhicule. Aucun commentaire, sauf : « Si le client n'est pas d'accord, on ne peut rien faire. »

Nouvelles par Tags

2011 models2012 models3D printing458 italia6-series coupeA1A2abc motorsabu dhabiaccidentaccidentsaccordACIMacuraadvertisingafricaAIairbagairbagsairbusairportalcotestalfaalfa romeoalgeriaalpineamazonamphibiousandroidAnil Bachooappappleappointmentsappsapriliaarabiaargentinaarielarnold schwarzeneggerArtashok leylandasiaastonaston martinauctionaudiaustraliaaustriaautoauto industryauto shanghaiauto showautonomous carautonomus carAutopilotaventadorawardsAxessBagatellebahrain grand prixBAIBaie-du-TombeaubajajBambousBangkok International Motor ShowBangkok Motor ShowBangladeshbatmobilebatterybattlebeachbeachesBeau-BassinBeaux SongesBeaux-SongesbeetleBeijing Motor ShowBelgiumBell-Villagebentleybernie ecclestonebetamaxbetamax casebicyclebicyclesbikebikesbiodieselbmwboatboatsBogota Auto ShowBois-Marchand accidentBologna Motor ShowbondboschBPObrabusbrakesbrazilbribebribesbridgestonebriobudgetbugattiBugatti ChironbuggybuickburnoutbusbusesbuyingbydcadillaccalebassescamaroCamp-ChapelonCanadacarcar buying tipscar dealerscar importcar marketcar rentcar rentalcar salescar servicecar sharingcar theftcar washcarbon fiberCarPlaycarscartingCaudanCCIDCCTVCEBcelebretiescelebritiesCESChamp de MarsChamp-de-MarsChengdu Motor ShowcherychevroletChicago Auto ShowchinaCHINESE GRAND PRIXChris Evanschryslercitroencivicclassicclassic carsclassicscommercialcomparisonconceptconceptsconsumer reportsconvertiblecoromandelcorruptioncorvetteCourtCourtsCPBcr-vcrashcrash testcrash testscrossovercrowdfundingCubaCurepipecustom carCUVCWAdaciadaihatsudaimlerdakardartzdash camdashcamdatsunDelhi Auto ExpodeloreandesignDetroitDetroit Auto Showdieseldiesel scandalDIYDLCdodgeDPPdragdrag battledrag racedrag racingdriftdriftingdriver licensedriverless cardrivingdriving licensedriving schooldriving schoolsdriving testdriving tipsdronedronesdrugsdrunk drivingdsDubaiDubai Motor ShowducatiearthquakeEbayebeneecoecologyeconomyelectricelon muskengen motor showengineenginesEOCethanoletios livaEUEuropeeveventsexpofacebookfakeFast And FuriousFernando AlonsoferrariferryfiatfiestafilmsfinancesfinefinesfinlandFirefiskerfitness centerFlacqFlic-en-FlacFloodsflying carFootballForbachForbach accidentforce indiafordFord mustangformula1forza motorsportFrancefrankfurtfrankfurt motor showfraudFSCfuelfuel economy scandalfuel pricefuel stationfuel stationsfunnyfutureGaikindo Indonesia International Auto ShowGaikindo Indonesia International Motor ShowgamesgeargeelygenesisGeneva Auto Showgeneva motor showGermanygirlsgmgodzillagolfGoodlandsgoodwoodgooglegoogle glassGoProgovernmentgpsgran turismogrand tourgrand-baiegreat wallgreecegreengreen energygrnoGRSE accidentGTAGymkhanahackershakershamannharley-davidsonHatchbackhealthcarehellcatherohistoryhitachiholdenHollandHollywoodhondahonda civichonda cr-vHong Konghorsepower falsifyinghospitalshot wheelshotelhotelshoverbikehoverboardhow toHuayrahummerhumorhurricaneHusqvarnahybridhydrogenhyundaii3i40ICACiframacIIHSillegal racingillegal taxiillegal transportIMCimportindiaIndian MotorcycleIndian OilindicaIndonesiaIndonesia International Motor Showindonesia motor showinfinitiInfinityinfrastructureinsuranceintelinteriorinteriorsiPadiphoneiranirelandIRPisraelisuzuIsuzu D-maxitaliaItalyjaguarjamesjames bondJames Mayjapanjapaneese carsjapanese carjapanese carsJapanese Grand PrixjazzJDMjeepJeremy ClarksonjettaJin Feijobskartkawasakikei carken blockKenyakhankiaKia StingerKoenigseggkoreaKoshik ReesaulKTMLALA Auto ShowLa MarieLa VigieLallmatielamborghiniLamborghini Uruslancialandland cruiserland roverLarsen & ToubrolawsLe Morneleallegolewis hamiltonlexuslicenselight metroLionel Messilotuslow cost carLRTluxuryluxury carluxury carsm3mad maxMadagascarMahebourgmahindramaintenancemalaysiamanmapsMare d’Albertmarketmarketingmartinmarutimaruti suzukimaseratiMatt LeBlancMauritiansmauritiusmaybachmazdamazda3McLarenmecedesmercedesmetroMetro Expressmexicomichael schumacherMicrosoftMidlandsminimitsubishiMitsubishi TritonmitsubushiMMMMokamonacomonaco grand prixMont-ChoisyMontebello accidentmontereymoparMoroccomotomotormotor showMotor vehicle test centremotorcyclemotorcyclesmotorsportmotorsportsmotosportmoviesmpvMRAmugenmuscle carMusicmustangmv agustaMVDANADA Auto ShowNandanee Soornacknanonascarnavigation systemnavigation systemsNavin RamgoolamNCGNDUNepalnetherlandsnew carnew york auto shownew zealandnfsNHTSANigerianissanissanNissan LeafnorwayNouvelle-FranceNTANTCNurburgringoff-roadoffroadOlympic Gamesopelpaganipagani huayraPaillesPakistanPamplemoussespanasonicParisparis motor showparkingPebble Beachpenaltiespenalty pointsPereyberePetite-RivièrepeugeotPhilippinesPhoenixpickuppickupspininfarinapirelliPitonPlaine-LauzunplayboyPNQPointe-aux-SablespolandpolarispolicepoliticspollutionPomponettepontiacporscheporsheportPort LouisPort-LouisPPCPPPprankpricepricespriusproguardprotestsprotonPSApublic transportpublict transportQ3qorosQuartier-Militairequatre-bornesr8Raceracingrallyramrangerange roverratingsRDArecallrecallsrecordrecordsred bullreduitrenaultrenderingrent a carrepairreplicaReunionRezvaniRHTRiambelRichard DuvalRichard HammondRiche-TerrerickshawrimacRing RoadrioRiviere-du-Rempartroadroad accidentroad rules & regulationsroad safetyRoad Traffic ActRoad Traffic Amendment Actroadsroads safetyrobberyrobotrobotsroche-boisRodriguesrolls-royceromeoRose-HillroverRoyal EnfieldRRSRSUrumoursRussiasaabsafetysafety ratingssafety testsafety testsSaint-Pierresalesamsungsamusao paulo auto showSao Paulo Motor Showsaudisaudi arabiascamscandalscaniaschool busscooterscootersseatsecond hand carsecond hand carssecond hand cars importself driving carself-drivingself-driving carself-driving carsSEMASEMA showSeoul Motor Showservice stationsShanghaishanghai motor showshelbyShellshowsingaporeSingapore Grand PrixskodaSlovakiasmartSobrinho caseSohail Sesungkursolar energysoreze accidentsoulsound systemssouthsouth africasouth koreaspainspare partsspeed camerasspeed limitspeedingsportSportscarspy shotsssang yongSsangYongSt-Julienstar warsstartupstatisticsSTCstreet racingstrikestudysubaruSudhir SesungkursudySunshine AutosupecarssupercarssuprcarssurveySUVsuzukiSuzuki JimnySuzuki SwiftSwedenswiftSwitzerlandTATaiwantakatatankTarisa Resorttatataxtax fraudtaxestaxiTBStechnlogytechnolgytechnologyTerre-RougeTerre-Rouge–Verdunteslatesla model stest driveteststhailandThailand International Motor ExpoThe Grand TourtheftThierry Henryticket pricetipstiresTMRSUtokyoTokyo Auto Salontokyo motor showtoptop geartoyotatoyota corollaToyota Hiluxtoyota supratoystraffictrailertransformerstransporttrendstricksTriolettriumphTrou d’Eau DoucetrucktruckstsunamituningTurkeytvstyresUAEuberUBSukukraineunionsuomuralUSused carused car importused carsVacoasVacoas-Phoenixvanvarma caseVeer Luchoomunvehicle inspectionVehiclesvelostervenezuelaVictoria stationvideoVienna Auto ShowvietnamVintagevintage carsVipervivo energyvolkswagenvolvovwwaymowheelsWorldyachtyamahayariszagato
Vendez Votre Auto