+ Publier publicitaire GRATUIT !
Stats d'annonce: Dernier 24h - 118, actuel - 1290, total - 95958

Rs 6000 réclamées pour réparer son scooter électrique

24 Avril 2019 - Défi Media Group

Rs 6000 réclamées pour réparer son scooter électrique

Le véhicule a été acheté à la veille de Noël, 2018. Il n’est plus utilisé depuis deux mois. La batterie étant défectueuse, le propriétaire a réclamé des réparations au vendeur.

Toutefois, le magasin lui réclamerait des frais et lui demande de transporter lui-même son scooter pour les réparations nécessaires.

Patrick a acheté un scooter électrique, le 24 décembre 2018, au coût de Rs 28 500 dans un magasin à Port-Louis. « Lors de l'achat, j'ai demandé combien de temps durerait la batterie. Le vendeur m'a fait comprendre que je pouvais rouler en moyenne 25 km. Lors de mon premier déplacement, de Vacoas au centre commercial de Phoenix, j'ai remarqué que la moitié de la batterie était déjà morte. Cela fait moins de 5 km parcourus. »

Dans un premier temps, il croyait que c'était parce qu'il n'y avait pas assez de charge dans la batterie. Toutefois, la même chose s'est reproduite. Il a alors compris que la batterie du scooter était défectueuse. Quelques jours plus tard, le scooter ne se mettait plus en marche, relate Patrick.

Il a aussitôt contacté le magasin en question pour que des réparations soient effectuées sur le scooter.

« Lors de l'achat, le vendeur m'a présenté une carte de garantie d'un an sur la batterie uniquement, à partir de la date d'achat. Le service après-vente est quasiment inexistant. Ils ont déjà fait plusieurs réparations sur le produit à mon domicile, mais le scooter reste défectueux. Le mécanicien m'a dit qu'il ne pourrait plus faire de déplacement et que je devrais transporter moi-même le scooter au magasin. C'est aberrant, mais j'ai accepté de le faire ! On me réclame à présent Rs 6000 pour une nouvelle batterie, en supposant que c'est moi qui ai fait les réparations et causé un court-circuit. Or, je n'ai utilisé cet engin électrique que pendant un mois », s'insurge Patrick.

Amrita Guness, Consumer Affairs Officer à la Consumer Protection Unit, explique que si le client bénéficie d'un an de garantie sur la batterie et si ce dernier est en possession des papiers prouvant cela, il ne peut payer pour les réparations. « Si le magasin a procédé à des réparations sur l'article, alors il doit produire un rapport technique sur lequel il sera mentionné et prouvé de quels problèmes il s'agit. Le client a le droit d'exiger un rapport technique, parce qu'il doit être informé de ce qui se passe. Je conseille à Patrick d'exiger un rapport technique auprès du vendeur. S'il ne l'obtient pas, il devra appeler la Consumer Protection Unit (CPU) pour enregistrer une plainte. À notre niveau, nous prendrons note et initierons une enquête », souligne Mme Guness.

Nouvelles par Tags

2011 models2012 models3D printing458 italia6-series coupeA1A2abc motorsabu dhabiaccidentaccidentsaccordACIMacuraadidasadvertisingafricaAIairbagairbagsairbusairportAlbionalcotestalfaalfa romeoalgeriaalibabaAllemangeAlmaalpineAmauryamazonamendesamphibiousandroidAnil BachooAnse-la-Raieappappleappointmentsappsapriliaarabiaargentinaarielarnold schwarzeneggerarsenalArtashok leylandasiaastonaston martinauctionaudiaudit reportaustraliaAustralian Grand Prixaustriaautoauto industryauto shanghaiauto showauto-écoleautonomous carautonomus carAutopilotautopont de Decaenautopont Decaenautoroute M1aventadorawardsAxessBABagatellebahrain grand prixBAIBaie-du-TombeaubajajBalaclavaBambousBangkok International Motor ShowBangkok Motor ShowBangladeshBarklybatmobilebatterybattlebeachbeachesBeau-BassinBeau-VallonBeaux SongesBeaux-SongesbeetleBeijing Auto ShowBeijing Motor ShowBel-Ombrebelgian grand prixBelgiumBell-VillageBelle-Marebentleybernie ecclestonebetamaxbetamax casebicyclebicyclesbikebikesbiodieselBlue-BaybmwBMW i8bmw m5BMW x7boatboatsboeingBogota Auto ShowBois-MarchandBois-Marchand accidentBois-PignoletBologna Motor ShowbondboschBPObrabusbrakesbrazilbrexitbribebribesbridgebridgestonebrioBrisée-VerdièreBritish Grand PrixbudgetbugattiBugatti Chironbugatti veyronbuggybuickburnoutbusbusesbuyingbydcadillaccalebassescamaroCamp-ChapelonCamp-DiableCanadaCandosCanotCap-Malheureuxcaporal Chooluncarcar buying tipscar dealercar dealerscar importcar marketcar rentcar rentalcar salescar servicecar sharingcar showcar theftcar washcarbon fiberCarlos GhosnCarPlaycarscartingcascavelleCaudanCCIDCCTVCEBcelebretiescelebritiescentre de fitnessCentres De Fitnesscertificat de fitnessCESChamarelChamp de MarsChamp-de-MarsChebelChemin-GrenierChengdu Motor ShowcherychevroletChevrolet CamaroChevrolet CorvetteChicago Auto ShowchinaCHINESE GRAND PRIXChris Evanschryslercitroencivicclassicclassic carclassic carsclassicscode de la routecollectioncommercialcomparisonconceptconceptsconsumer reportscontraventionsconvertiblecoromandelcorruptioncorvettecour suprêmeCourtCourtsCPBcr-vcrashcrash testcrash testsCristiano RonaldocrossovercrowdfundingCubaCupraCurepipecustom bikecustom carcustomsCUVCWAcyclonedaciadaihatsudaimlerdakardartzdash camdashcamdatsundealersdecongestion routiereDelhi Auto ExpodeloreandesignDetroitDetroit Auto Showdéviationdéviationsdéviations routièresdieseldiesel scandalDIYDLCdodgedodge demonDonald TrumpDPPdragdrag battledrag racedrag racingdriftdriftingdriver licensedriverless cardrivingdriving licensedriving schooldriving schoolsdriving testdriving tipsdronedronesdrugsdrunk drivingdsDubaiDubai Motor ShowducatiearthquakeEbayebeneecoecologyeconomyEducationEICMAelecticelectricelon muskemissionsengen motor showengineenginesEOCethanoletios livaEUEuropeeveventsexcès de vitesseexpofacebookfailfakefake policeFast And Furiousfaux coupons de parkingfaux permis de conduireFCAfermetureFernando AlonsoferrariferryFIAfiatfiestafilmsfinancesfinefinesfinlandFireFirefightersfiskerfitness centerFlacqFlic-en-FlacfloodFloodsFlorealflying carFond-du-SacFootballForbachForbach accidentforce indiafordford fiestaford focusFord mustangforest-sideformula Eformula1forza motorsportFrancefrankfurtfrankfurt motor showfraudFSCfuelfuel economy scandalfuel pricefuel stationfuel stationsfunnyfutureGaikindo Indonesia International Auto ShowGaikindo Indonesia International Motor Showgamesgare VictoriageargeelygenesisGeneva Auto Showgeneva motor showgerman grand prixGermanygirlsgmgodzillagolfgolf carGoodlandsgoodwoodgooglegoogle glassGoProgovernmentgpsgran turismogrand tourgrand-baieGrand-BassinGrand-Gaubegreat wallgreecegreengreen energygrnoGros-BoisGros-CaillouxGRSE accidentGTAGymkhanahackershakershamannharley davidsonharley-davidsonHatchbackhealthcarehellcatHennesseyherohertzhighlandshistoryhit and runhitachiholdenHollandHollywoodhondaHonda AccordHonda BrioHonda Cityhonda civichonda cr-vhonda fitHonda HR-Vhonda jazzHonda VezelHong Konghorsepower falsifyinghospitalshot wheelshotelhotelshoverbikehoverboardhow toHuayrahummerhumorhungarian grand prixhurricaneHusqvarnahybridhydrogenhypercarhyundaiHyundai CretaHyundai i20Hyundai Konahyundai Santa FeHyundai TucsonHyundai Velosteri3i40ICACiframacIIHSillegal racesillegal racingillegal rallyillegal taxiillegal transportIMCimportindiaIndia Auto ExpoIndian Motorcycleindian motorcyclesIndian OilindicaIndonesiaIndonesia International Motor Showindonesia motor showinfinitiInfinityinfotainmentinfrastructureinsuranceintelinteriorinteriorsiPadiphoneiranirelandIRPisraelisuzuIsuzu D-maxIsuzu MU-XitaliaItalyjaguarjamesjames bondJames Mayjapanjapaneese carsjapanese carjapanese carsJapanese Grand PrixJawajazzJDMjeepJeep GladiatorJeep Grand CherokeeJeep Renegadejeep wranglerJeremy ClarksonjettaJin FeijobjobskartkawasakiKawasaki Ninjakei carken blockKenyakhankiaKia CeedKia ForteKia NiroKia SportageKia StingerKoenigseggkoreaKoshik ReesaulKTMKTM DukeLALA Auto Showla butteLa GauletteLa MarieLa PrairieLa VigieLallmatielamborghiniLamborghini Aventadorlamborghini huracanLamborghini Uruslancialandland cruiserland roverLand Rover DefenderLarsen & ToubroLaventurelawlawslazarethLe Morneleallegolewis hamiltonlexuslicenselight metrolimousineLionel Messilotuslow cost carLRTluxuryluxury carluxury carsL’EscalierM1m3macondemad maxMadagascarMahebourgmahindramaintenancemalaysiamanmansorymanual transmissionmanufacturingMapoumapsMare d’AlbertMare-d’Albertmarketmarketingmartinmarutimaruti suzukiMaruti SwiftMaruti Wagon RmaseratiMatt LeBlancMauritiansmauritiusmaybachmazdaMazda MiataMazda Mx-5mazda3McLarenMcLaren 720smecedesmercedesMercedes G-ClassMESmetroMetro Expressmexican grand prixmexicomichael schumacherMicrosoftMidlandsminiminivanMITDmitsubishiMitsubishi DelicaMitsubishi L200Mitsubishi MirageMitsubishi OutlanderMitsubishi PajeroMitsubishi TritonMitsubishi XpandermitsubushimitsuokaMMMMokamonacomonaco grand prixMont-ChoisyMontagne-BlanchemontebelloMontebello accidentmontereymoparmorganMoroccomotomoto-écolemotormotor showMotor Vehicle LicenceMotor vehicle test centremotorcyclemotorcyclesmotorsportmotorsportsmotosportmoviesmpvMRAmugenmuscle carMusicmustangmv agustamv augustaMVDANADA Auto ShowNandanee SoornackNando Bodhananonascarnavigation systemnavigation systemsNavin RamgoolamNCGNDUNepalnetherlandsnew carnew york auto shownew zealandnfsNHTSANigerianikolanissanissannissan altimaNissan FrontierNissan GT-RNissan JukeNissan KicksNissan LeafNissan Leaf NismoNissan MicraNissan navaraNissan NoteNissan SentraNissan TerraNissan TitanNissan ZnorwayNouvelle-FranceNTANTCNürburgringoff-roadoffroadOlympic GamesOnline Renewal of Motor Vehicle LicenceopelOpel Corsapaganipagani huayraPagani ZondaPaillesPakistanPamplemoussespanasonicParisparis motor showparkingparliamentPebble Beachpenaltiespenalty pointsPereyberepermis de conduirepetit raffrayPetit-RaffrayPetite-RivièrepetrolPetrol Retailers Associationpeugeotpeugeot 508PhilippinesPhoenixPhœnixpickuppickupspininfarinapirelliPitonPlace de l’ImmigrationPlace D’ArmesPlaine-des-PapayesPlaine-LauzunPlaine-MagnienPlaine-VerteplayboyPNQPointe-aux-SablespolandpolarispolicepoliticspollutionPomponettepontPont-Ferpontiacporscheporsche 911porsheportPort LouisPort-LouisPoste-de-FlacqPoste-LafayettePPCPPPprankPravind JugnauthpricepricespriusproguardprotestsprotonPSApublic transportpublict transportQ3qorosQuartier-Militairequatre-bornesr8Raceracingrainrallyrallyerallye illégalrallye motoramrangerange roverratingsRDArecallrecallsrecordrecordsred bullreduitrenaultRenault ClioRenault KwidrenderingRenewal of Motor Vehicle Licencerent a carrepairreplicaReunionRezvaniRHTRiambelRichard DuvalRichard HammondRiche-TerrerickshawrimacRing RoadrioRipaillesRiviere-des-AnguillesRiviere-du-RempartRiviere-Noireroadroad accidentroad accidentsroad rules & regualtionsroad rules & regulationsroad safetyRoad Traffic (Amendment) BillRoad Traffic ActRoad Traffic Amendment ActRoad Traffic Amendment BillRoad Traffic Billroadsroads safetyrobberyrobotrobotsroche-boisRodrigo DuterteRodriguesrolls-royceromeoRose Hillrose-belleRose-HillroverRoyal EinfieldRoyal EnfieldRoyal Enfield Continental GTRRSRSURue Jemmapesrue VandermeerschrumoursRussiaRussian Grand Prixsaabsafetysafety ratingsafety ratingssafety testsafety testsSaint-PierreSainte-Croixsalesamsungsamusao paulo auto showSao Paulo Motor Showsaudisaudi arabiascamscandalscaniaschool busschool vanscooterscootersseatsebastian vettelsecond hand carsecond hand carssecond hand cars importsécurité routièreself driving carself-drivingself-driving carself-driving carsSEMASEMA showSeoul Motor Showservice stationsShanghaishanghai motor showshelbyShellshowsingaporeSingapore Grand PrixskodaSlovakiasmartSMFsnakeSobrinho caseSodnacSohail Sesungkursolar energySolitudesorezesoreze accidentsoulsound systemssouthsouth africasouth koreaspaceXspainSpanish Grand Prixspare partsspeed cameraspeed camerasspeed limitspeedingsportSportscarspy shotsssang yongSsangYongSt-JeanSt-Julienst-pierrestar warsstartupstations-servicestatisticsSTCste croixSte-Croixstreet racingstrikestudysubaruSudhir SesungkursudySunshine AutosupecarssupercarssuprcarssurveySUVsuzukiSuzuki ErtigaSuzuki HayabusaSuzuki IgnisSuzuki IntruderSuzuki JimnySuzuki Swiftsuzuki vitaraSuzuki Wagon RSuzuki XbeeSwedenswiftSwitzerlandTATaiwantakatatamarintankTanzaniaTarisa Resorttatataxtax fraudtaxestaxiTBStechnlogytechnolgytechnologytenderTerre-RougeTerre-Rouge–Verdunteslatesla model 3tesla model stest drivetestsThai Motor ExpoThai Motor ShowthailandThailand International Motor ExpoThe Grand TourtheftThierry Henryticket pricetipstiresTMRSUtokyoTokyo Auto Salontokyo motor showtoptop geartotaltourismtourism authoritytoyotaToyota 86Toyota Alphardtoyota C-HRtoyota camryToyota Centurytoyota corollaToyota HighlanderToyota HiluxToyota Land CruiserToyota PriusToyota RAV4Toyota Rushtoyota supraToyota Tacomatoyota yaristoystoytatrafficTraffic BranchtrailerTranquebartransformerstransporttransport policetrendsTrianontricksTriolettriumphTrois-BoutiquesTrou d’Eau DouceTrou-aux-BichesTrou-d'Eau-DouceTrou-d’Eau-DouceTrou-FanfarontrucktruckstsunamituningtuniningTurkeytvstyresUAEuberUBIWUBSukukraineunionsuomuralUrban TerminalUSUSAused carused car importused carsVacoasVacoas-PhoenixvalettaVallée-des-PrêtresVallee-Pitotvanvarma caseVeer Luchoomunvehicle inspectionVehiclesvelostervenezuelaVerdunVictoria Bus StationVictoria stationVictoria Urban TerminalvideoVienna Auto ShowvietnamVintagevintage carsVipervivo energyvolvolkswagenvolvovwvw beetleVW Buggyvw golfVW JettaVW passatvw t-crosswaymoWeatherwheelsWootonWorldyachtyamahayariszagato
Vendez Votre Auto