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Son ‘Bus Pass’ Ayant Expiré : Une Etudiante de 13 Ans Expulsée d’un Autobus

20 Mai 2015 - Défi Media Group

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Elle revenait de ses leçons particulières, à Port-Louis. Elle avait pris le bus pour rentrer chez elle à Rose-Hill. Un receveur a exigé qu’elle paie un ticket ‘complet’ vu que son laissez-passer scolaire n’était pas en règle. N’ayant pas la somme exigée, elle a été expulsée du bus. Il était alors 18 h 15.

Ahmed Ally Lallmahomed est furieux. Il relate un incident dont a été victime l’amie de sa fille, âgée de 13 ans. Elle a été expulsée de l’autobus alors qu’il faisait noir. Sa fille, Aneesa, 14 ans, a préféré descendre du bus pour tenir compagnie à sa camarade, le temps qu’on vienne les chercher. « Cela s’est passé le lundi 4 mai. Ma fille et son amie avaient pris le bus pour rentrer à la maison. Il était 17h45 lorsqu’elles sont montées dans un bus de Rose-Hill Transport à l’arrêt de Venus. Le laissez-passer scolaire (bus pass) de ma fille est en règle, elle n’a eu aucun problème. Ce qui n’était pas le cas de son amie, dont le ‘bus-pass’ avait expiré », relate notre interlocuteur. C’est alors que les choses auraient pris une vilaine tournure, indique le plaignant.

À hauteur de Résidences Valleejee, le receveur a durci le ton envers la collégienne. « Il s’est montré intraitable, n’a pas fait preuve de compassion envers une mineure. Il a exigé d’elle qu’elle paie le trajet. La collégienne n’a pas refusé de payer. Sauf qu’elle lui a tendu l’équivalent du tarif étudiant (trois quarts). Refus net du contrôleur qui n’était pas sur la même longueur d'onde que les étudiantes. Il a exigé de la collégienne qu’elle paie le tarif « plein ». L’adolescente, hélas, n’avait pas la somme requise sur elle. Elle a vainement tenté de raisonner le receveur. Ce dernier ne voulait rien entendre. C’est alors qu’il a décidé de la mettre à la porte du bus », allègue Ahmed Ally Lallmahomed.

Notre interlocuteur poursuit son récit. « L’adoles­cente avait accepté de descendre du bus. Elle a toutefois demandé au receveur de la déposer à l’arrêt de Grande-Rivière, où de nombreux passagers font le va-et-vient en attendant le bus. Nouveau refus du receveur. Il a ordonné à la collégienne, une enfant de 13 ans, de descendre à l’arrêt de Canal Dayot, à proximité du Garage Bala. Il était alors 18h15, il faisait déjà noir. Ma fille a décidé de descendre pour ne pas laisser sa camarade toute seule. C’est après qu’Aneesa m’a appelé pour que je vienne les récupérer. »

Ahmed Ally Lallmahomed dit avoir alerté les autorités. « Laisser deux adolescentes de cet âge dans le noir, c’est totalement inadmissible. Qui aurait été responsable si ces deux enfants avaient été victimes d’un malheur, d’une agression ? Qui en aurait endossé la responsabilité ? J’ai porté plainte à la National Transport Authority et auprès de la compagnie d’autobus en question», s’exclame le père.

Aneesa Lallmahomed : « Nou ti pe gayn per »

Avec l’autorisation de son père, Aneesa Lallmahomed nous a fait une brève déclaration. « Mon ‘bus pass’ est en règle, alors que celle de ma copine avait expiré. Nous avons tenté de convaincre le receveur, mais il nous a forcés à descendre près du Garage Bala. Ti fer bien noir et nou ti pe gayn per. Lor bus-stop la pas ti ena personne... »

NTA : « Nous ne sommes pas fautifs... »

Intervenant sur ce cas, Cyril Appajala, Acting Deputy Commissionner de la National Transport Authority (NTA), invite le père de l’étudiante à consigner une plainte en bonne et due forme auprès de la NTA. « En l’absence d’une plainte formelle, la NTA ne peut agir. On ne peut nous imputer de faute concernant ce problème de ‘Bus-pass’. Il faudra interroger le responsable de l’école. Peut-être que la NTA n’a pas reçu les documents à temps pour faire le nécessaire », réagit Cyril Appajala.

De son côté, la direction de Rose-Hill Transport martèle que ses receveurs opèrent dans un cadre légal. Et que ces derniers sont contraints de respecter la loi. « Nous encourageons les usagers à utiliser la Hotline 800 1900. Les appels sont gratuits en cas de souci. On fait toujours de sorte de trouver une solution appropriée. D’ailleurs, cette hotline a fait ses preuves. Il y a eu le cas d’un étudiant qui a perdu ses lunettes dans un de nos bus. Après son appel, nous avons pu les retrouver », explique la direction.

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