Shirley Cateaux, de la cellule de communication, précise que « le métro (se présentera) chaque 20 minutes. Nous sommes conscients que le métro est rempli à cause de ces changements et nous prendrons les mesures nécessaires. Nous conseillons aux personnes âgées de ne pas voyager aux heures de pointe, donc de voyager de préférence entre 10h et 14h ».