Digitalisation complète des opérations à la National Land Transport Authority : Alan Ganoo annonce les nouveautés

Le ministre du Transport, Alan Ganoo, a annoncé l’introduction prochaine de la digitalisation complète des opérations à la National Land Transport Authority (NLTA). Le 31 juillet marquera le lancement de la première phase de numérisation des services de renouvellement des déclarations pour les véhicules privés. À partir de cette date, tous les paiements devront se faire en ligne.

Alan Ganoo a précisé que cette initiative sera étendue à toutes les procédures entourant le renouvellement des permis et autres licences délivrés par la NLTA pour tout type de véhicule.

Il était face à la presse, à Port-Louis. Ecoutez son intervention, ci-dessous.

Déclaration des véhicules privés : Renouvellement en ligne à partir du 31 juillet prochain

A partir du 31 juillet 2024, le renouvellement des déclarations des véhicules privés devra se faire exclusivement en ligne. Les propriétaires des véhicules privés ne pourront plus se rendre aux comptoirs de la NLTA. Toutefois, les bureaux de poste seront disponibles pour cet exercice jusqu’à la fin du mois de novembre.

A partir du 3 décembre 2024, cet exercice devra se faire uniquement en ligne. Cette annonce a été faite par Alan Ganoo, ministre des Transports terrestres et du métro léger, vendredi 19 juillet, lors d’une conférence de presse au siège de son ministère. « Il n’y aura plus de queue à la NLTA maintenant », a souligné Alan Ganoo.

À partir du 31 juillet : le MVL des voitures particulières désormais renouvelé en ligne

« Les opérations relatives au renouvellement du permis automobile des voitures particulières (Motor Vehicle Licence) ne s’effectueront plus aux guichets de la National Land Transport Authority à compter du 31 juillet, mais sur la plateforme en ligne disponible sur le site Internet du ministère des Transports terrestres et du Métro léger. »

L’annonce a été faite par le ministre de tutelle, Alan Ganoo. Une vidéo explicative sur la manière d’effectuer la transaction en ligne pour le renouvellement du permis de conduire a été lancée à cette occasion.

Il a annoncé qu’une période de transition allant jusqu’à fin novembre 2024 est prévue pour permettre le renouvellement de la Motor Vehicle Licence au guichet des bureaux de poste. Il a, en outre, souligné qu’à partir du 2 décembre 2024, les propriétaires de voitures particulières pourront effectuer ces transactions exclusivement sur la plateforme en ligne. « La plateforme en ligne lancée en 2018 a été améliorée pour devenir un service plus convivial et comprend désormais d’autres modes de paiement tels que les services bancaires par Internet », ajoute Alan Ganoo.

Il a aussi déclaré que l’initiative a été prise dans le cadre des réformes mises en œuvre pour améliorer les services à la NLTA et favoriser la numérisation des services. Chaque année, quelque 27 000 transactions sont effectuées aux guichets de la NLTA et que la plupart d’entre elles concernaient le renouvellement de la MVL.

Alan Ganoo a rassuré qu’un service d’assistance, disponible 24h/24 et sept jours sur sept, avait été mis en place pour ceux qui profitaient de cette fonctionnalité en ligne, ajoutant que de plus amples informations pouvaient être obtenues en appelant sur le 290 0900. « La phase 2 du projet, destinée à d’autres véhicules différents, est en préparation », dit-il.