Du Diesel au Lieu d’Essence : Le Pompiste se Trompe de Carburant

Rajen, un habitant de Terre-Rouge, est mécontent. Il réclame d’un gérant de la station-service de la localité qu’il lui rembourse les frais de réparation de sa voiture. Il relate que le 25 juin dernier, il s’est rendu à la station-service pour faire le plein d’essence. « Comme à l’accoutumée, je suis resté dans ma voiture, sans contrôler l’opération, vu qu’il y avait un pompiste présent. Je lui ai demandé de remplir pour Rs 500 d’essence. Dès qu’il a terminé, je l’ai réglé avant de démarrer ma voiture. Mais grande fut ma frayeur en entendant le bruit épouvantable du moteur.» Ne comprenant pas d’où venait ce problème, Rajen a fait remorquer sa voiture chez un mécanicien.

« C’est là que le mécanicien a constaté qu’il y a eu une méprise pour le plein de carburant. J’avais réclamé Rs 500 d’essence et le pompiste de la station-service a rempli le réservoir de diesel. Le mécanicien a dû aspirer le mélange et changer les bougies d’allumage ». En sortant de chez le mécanicien, l’habitant de Terre-Rouge s’est rendu à la station-service pour se plaindre de cette bévue. «Le pompiste reconnaît qu’il a commis une erreur et il m’a présenté ses excuses. Mais pour ce qui est de me rembourser pour les frais d’essence et de réparation, le gérant ne veut rien entendre. J’ai dû payer pour cette erreur. J’attends d’être remboursé », déclare-t-il. Rajen a consigné une déposition le même jour, au poste de police de Terre-Rouge et auprès de la Consumer Protection Unit (CPU).