Cela est attribuable au retard dans la livraison d'un nombre important de Mecard Senior en provenance de Chine en raison du coronavirus.
Dans le cadre des mesures prises par le gouvernement chinois pour contenir la propagation du coronavirus, toutes les usines ont été fermées en janvier et février.
Toutes les personnes âgées qui n'ont pas encore de Mecard Senior peuvent encore voyager sur le Metro Express avec leur carte d'identité, jusqu'à nouvel ordre.