Le nouveau guichet, tout comme ceux de Rose-Hill et de Curepipe, vise à mieux servir les passagers qui se rendent au centre commercial. Il répond à toutes les demandes d’information et d’achat de MECard et MECard Senior. Le guichet sera ouvert du lundi au samedi de 9 h 30 à 17 h.
Alan Ganoo s’est réjoui que la MEL ait concrétisé une nouvelle initiative réussie au profit des usagers du métro. Il a rappelé que le guichet offre un mode de prestation de services très sophistiqué et sert de bureau d’information pour les navetteurs ayant besoin d’aide, en particulier les personnes âgées et celles qui ont des difficultés à utiliser le système de billetterie électronique. La mise en œuvre réussie du projet témoigne de l’étroite collaboration entre les secteurs public et privé, a-t-il ajouté. Ce dernier a, également salué le partenariat permanent entre MEL et Ascencia Ltd.