Spéculation et revente : General Motors s'en mêle et veut bannir certains clients

C'est un phénomène qui touchait essentiellement les marques de luxe jusqu'ici, mais avec la crise, les pénuries et le manque de voitures, à peu près toutes les marques sont aujourd'hui concernées. La spéculation touche en effet aussi bien un modèle généraliste qu'une voiture de sport, du moment que la demande surpasse l'offre. Nous l'avions déjà constaté en France avec un cas bien particulier, à savoir le Suzuki Jimny : la demande était telle que les modèles d'occasion étaient plus chers que le prix du neuf. Mais pour General Motors, la tendance est si importante aujourd'hui qu'elle deviendrait incontrôlable au pays de l'oncle Sam. General Motors a donc décidé de prendre le taureau par les cornes en s'attaquant à tous ces clients qui comptent faire du profit facile en revendant des voitures fraîchement livrées et à des prix défiant toute raison.

GM va prévenir son réseau
Plusieurs modèles du groupe américain sont très demandés et font l'objet de spéculation excessive : Chevrolet Corvette (en particulier version Z06), GMC Hummer EV, Cadillac Escalade. D'autres véhicules sont probablement touchés mais passent sous les radars, comme le Chevrolet Silverado sur certaines finitions.

Pour mettre un terme à ces déconvenues qui dégradent l'image de GM, le groupe américain a décidé de trancher dans le vif. Dans la semaine, les groupes de distributeurs qui ne "jouent pas le jeu" seront avertis. "Lorsque les véhicules sont rapidement revendus, en particulier par des concessionnaires non autorisés ou d'autres revendeurs qui ne respectent pas les normes de GM, l'expérience client en souffre et les marques de GM sont endommagées", commente Steve Carlisle, le patron de General Motors North America, dans une lettre qu'ont pu se procurer nos confrères d'Automotive News.

Pour réduire le phénomène, GM "souhaite exclure les clients des réservations et des commandes" et "restreindre le transfert de garanties". Comprendre par là que si le client revend trop rapidement son véhicule, l'acheteur suivant sera privé de toute garantie. Certains concessionnaires, qui en profitent pour gonfler les prix des modèles en occasion récente, sont également dans le viseur. Reste à savoir si cette politique est viable sur le plan légal, notamment en matière de droit du commerce.

Une prime de 5000 dollars pour garder sa voiture ?
Certains clients notamment de Chevrolet Corvette auraient reçu un mail de la part du groupe américain leur demandant de conserver leur véhicule un an de plus et leur offrant... 5000 dollars. Non pas en cash, mais en prime pour l'achat d'un nouveau véhicule. Malin. Ford subit la même situation, au point que Jim Farley, le PDG du groupe, avait expliqué plus tôt dans l'année qu'il "savait" exactement qui profitait de la crise, et que des sanctions seraient prises. Concrètement, les concessionnaires qui font flamber les prix verront leurs quotas de véhicules attribués par la marque réduits progressivement. Le Ford F150 Lightning est tout particulièrement concerné par ce phénomène, qui semble toucher en priorité les modèles de niche et les électriques.

Depuis janvier 2021, les prix des véhicules d'occasion ont atteint des sommets aux Etats-Unis, dépassant largement la hausse moyenne du marché du neuf.