
Malgré le lancement d’une campagne anti-fraude en avril 2025 pour contrer les passagers qui ne paient pas leur trajet, le ministre du Transport affirme que ce problème persiste.
Cela constitue en fait un manque à gagner considérable pour le service du Metro Express.
Des mesures drastiques sont en cours d’étude par le ministère pour résoudre ce problème, avec le soutien des experts étrangers.
La sécurité des passagers et des employés du Metro est devenue une priorité pour la MEL, déclare Vincent Ho Kam.
Le responsable de communication de Metro Express Ltd affirme qu’une nouvelle société de sécurité a été engagée pour maintenir l’ordre dans les trains et les stations.