Sollicité à ce sujet, Antonin Coantic, Acting Head of Operation and Maintenance, indique : « Nous avons eu une séance de travail avec le ministère du Transport et la NLTA à ce sujet. Nous sommes en train de mettre en place une Task Force pour accélérer l’émission des Student Me Cards. Le problème sera bientôt résolu. »
Sundeep Ruchchan, Project Manager, précise que certains étudiants ont déjà reçu leurs Student ME Cards. « Pour ceux qui attendent encore, il y a cette Task Force mise sur pied qui y travaille rapidement. Cela concerne l’actuelle émission des Student ME Cards. Pour l’avenir, nous sommes en train de voir comment on peut automatiser le système. »
Il ajoute que la digitalisation des Student ME Cards pourrait aussi être envisagée à l’avenir. De même, pour faciliter les choses, les nouvelles cartes seront émises pour la période couvrant les Grades 7 à 11. « Ce qui veut dire qu’il n’y aura pas à renouveler la carte chaque année comme cela se fait pour le Bus Pass. Car généralement, c’est en Form V que beaucoup d’élèves changent de collège. Sauf s’ils changent de collège avant. »