Route 51: Inquiétudes des élus, promesses d’amélioration

Le ministre Osman Mahomed les a toutefois rassurés quant à l’introduction prochaine d’un système GPS dans les bus, visant à améliorer le service. Si aucune plainte officielle n’a été enregistrée, une dégradation des temps d’attente est relevée. Le Triolet Bus Service, qui opère 46 autobus sur cette ligne, a évoqué la congestion routière et le manque de personnel, tout en promettant des améliorations, notamment avec l’ajout de nouveaux bus.

Transport en commun – Route 51 : Les difficultés des usagers épluchées au ministère

Route 51 : suivi des doléances et amélioration du service en cours en attendant les GPS

Une réunion de travail s’est tenue, hier après-midi sous la présidence du ministre Osman Mahomed, à la demande des élus de la circonscription No1, afin d’examiner les difficultés rapportées concernant le service d’autobus sur la route 51 (Pointe-aux-Sables/Port-Louis). Lors de cette réunion, le ministre a souligné que l’introduction prochaine du Fleet Management System, incluant un système de géolocalisation (GPS) pour l’ensemble des autobus, constituera un tournant décisif dans l’amélioration de la qualité du service offert aux usagers à travers le pays.

L’appel d’offres international ayant été complété, le processus est actuellement au stade d’évaluation des propositions reçues. Un comité technique procédera à l’analyse des offres en vue de l’attribution du contrat au soumissionnaire proposant la solution la plus adaptée aux besoins du transport public.

Les discussions ont également permis de prendre connaissance des doléances des habitants de Pointe-aux-Sables et de La-Tour-Koenig, notamment en ce qui concerne les retards et le manque d’autobus aux heures de pointe. À cet effet, les résultats d’une enquête menée auprès de 655 résidents ont été présentés. S’excusant pour son absence en raison d’un autre engagement, Fabrice David a fait parvenir un fichier audio pour exposer les doléances de ses mandants de Pointe-aux-Sables et de La-Tour-Koenig. L’autre Junior Minister, Kugan Parapen, également député de GRNO-Port-Louis Ouest, a présenté une enquête réalisée auprès de 655 habitants quant aux difficultés qu’ils rencontrent aux heures de pointe, notamment le manque d’autobus et les retards sur les horaires établis. Patrick Jean-Louis, conseiller d’Arianne Navarre Marie, a abondé dans le même sens.

Le ministère tient toutefois à préciser qu’aucune plainte officielle n’a été enregistrée à ce jour auprès de la National Land Transport Authority (NLTA) ou du ministère concernant cette ligne. Néanmoins, les officiers de la NLTA continueront d’effectuer des inspections régulières afin de s’assurer du respect des horaires, compte tenu d’une détérioration constatée du temps d’attente.

De son côté, la compagnie Triolet Bus Service (TBS) a indiqué qu’elle opère actuellement 46 autobus sur cette ligne, dont quatre récemment mis en service, ce qui a permis une amélioration partielle du service. Elle a également évoqué la congestion routière et le manque de main-d’œuvre comme facteurs contribuant aux retards. Deux autobus supplémentaires sont envisagés afin de mieux desservir les résidents de La-Tour-Koenig.