« Nous demandons aux assurés concernés de signaler l’incident, quel que soit leur type de couverture d’assurance, par téléphone au 404 5686, par e-mail à l’adresse belal@fscmauritius.org, ou en personne à la FSC à Ebène. Les personnes couvertes par une assurance responsabilité civile ou ne disposant pas d’une couverture d’assurance adéquate pour les cyclones/inondations seront indemnisées par les autorités sur la base du coût estimé des réparations », peut-on lire dans le communiqué de la FSC.
Le secteur de l’assurance a été invité à prendre des mesures rapides pour enregistrer et régler les demandes d’indemnisation éligibles, afin de garantir une aide immédiate aux assurés touchés. Les assureurs ont également été invités à tenir compte des retards dans les réclamations.